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修理に関するお問い合わせ

修理に関するお問い合わせは、以下のフォームに必要事項をご入力後、送信をお願いいたします。

商品名(カラー/サイズ)
※カラー、サイズなど詳細情報も併せてご記入ください。
カラー/デザインにより案内内容が異なるため、詳細不明の場合、確認にお時間を頂戴いたします。(サイズはできる限りで問題ございません)

例)
TAOネックレス → 案内不可
TAOネックレス AURA プレミアムゴールド(必須)/Lサイズ(任意) → 案内可能
商品名等詳細が不明な場合は、フォーム登録後自動送信メールがお客様に届きますので、
お手数ですが、写真など画像データを添付の上、返送ください。

・製品情報
https://www.colantotte.jp/search
ご購入先
ご購入時期
ご希望の修理内容必須
※製品の状態について出来るだけ詳しくご記入ください。
その他、ご質問・ご要望

お客様情報

お名前必須
お名前(カナ)必須

住所

郵便番号 郵便番号を調べる 「-」なしの7桁半角数字で入力してください。
都道府県
市区町村
番地
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※ @ezweb.ne.jpでのご登録はなるべくお控えください。メールが受信できない等のトラブルが頻繁に発生しております。
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電話番号 「-」なしで入力してください。
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株式会社コラントッテ

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個人情報保護管理者:総務・人事部長
電子メール:colan_info@colantotte.co.jp
電話番号:06-6258-7350

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お問い合わせいただいた内容に回答するため

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取得した個人情報は法令等による場合を除いて第三者に提供することはありません。

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取得した個人情報の取扱いの全部又は、一部を委託する場合があります。その場合には、当社において最善の考慮を行います。

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(7)保有個人データの開示等および問い合わせ窓口について
ご本人からの求めにより、当社が保有する保有個人データに関する開示、利用目的の通知、内容の訂正・追加または削除、利用停止、消去、第三者提供の停止および第三者提供記録の開示(以下、開示等という)に応じます。
開示等に応ずる窓口は、下記「当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談等の問合せ先」を参照してください。

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お問合せへの回答後、取得した個人情報は当社内において削除致します。

(10)個人情報保護方針
当社ホームページのプライバシーポリシーをご覧下さい。

(11)当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談等の問合せ先
【窓口の名称】
個人情報問合せ窓口

【連絡先】
お問い合わせ窓口担当:総務・人事部長
住所:大阪市中央区南船場2-10-26
電話:06-6258-7350
電子メール:colan_info@colantotte.co.jp