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Colantotte RENSO

FAQよくある質問

デュアルパッド

Q1浴室で使用できますか?

本体は防水仕様ではありませんので、浴室での使用は故障の原因となります。お控えください。

Q2睡眠中に使用できますか?

睡眠中は使用しないでください。

Q3使用できない部位はありますか?

心臓付近(胸部(背中側含む))や顔・頭・首などの部位には使用しないでください。
また心臓に疾患がある場合は使用しないでください。
ご使用前は必ず取扱説明書をお読みください。

Q4妊娠中や出産直後は使用できますか?

妊娠中は使用しないでください。産後、授乳中の方は、かかりつけの医師にご相談ください。

Q5製品保証はありますか?

ご購入から1年間となります。

Q6同じ部位でトレーニングモードからケアモードに切り替えて、続けて使用することは可能ですか?

モードを切り替えた場合でも、同一箇所には1時間の休憩をはさんで、1日2回までの使用にとどめてください。

Q7替えパッドの目安の日数はどれくらいですか?

目安は約60回ですが、使用環境や保管状況により異なります。
使用しない時は速やかに保管用シートに貼り付けてください。
また、取扱説明書に記載の「ゲルパッドのお手入れ方法」をご参照いただきメンテナンスを行ってください。

Q8汗をかいたり、濡れてしまった時も、体に影響はありませんか?また、効果に変化はないですか?

本体は濡らさないようにしてください。
また、汗をかいていても影響はございませんが、ゲルパッドの粘着が弱くなるため、汗は拭き取ってからご使用ください。

Q9ペースメーカなど、ほかの機器に影響はありませんか?

ペースメーカなどの電磁障害の影響を受けやすい体内埋め込み式医用電気機器を装着されている方のご使用はお控え下さい。
また、医療用金属などを使用している部位への装着はお控え下さい。

Q10子供が使っても大丈夫ですか?何歳から使えるか目安はありますか?

15歳以下のお子様の使用はお控えください。

Q11保管方法はどうすればいいですか?

使用後の保管方法は、保管用シートに貼り付けていただき、日光が当たらず、風通しの良い涼しいところに保管してください。

Q12時計、アクセサリー等貴金属を着用しながらの使用は可能ですか?

ご使用になるときは、指輪・腕時計・眼鏡などの金属類、貴金属類のアクセサリー類は身体から外してください。

ウェルビィサプリ マルチビタミン&ミネラル

Q1原産国はどこですか?

アメリカ合衆国・カルフォルニア州です。

Q2パックの中身はなんですか?

ビタミン15種類・ミネラル12種類の栄養素が入った「総合ビタミン&ミネラル」の錠剤(1パック4粒)です。

Q3それぞれの錠剤にはどのような栄養がありますか?

・薄黄色の錠剤: アンチオキシデント
・橙色の錠剤: 総合ビタミンB群
・灰色の錠剤: 総合ミネラル
・白色の錠剤: ビタミンE

Q4どんな味ですか?

基本的に飲み込むものですが、錠剤にはコーディングをしておらず、素材の味がありますので、噛めば苦く、酸っぱい味がします。

Q5対象年齢はいくつですか?

成人の方の使用を想定してお作りしております。

Q6食品アレルギ-がありますが、飲んでも大丈夫ですか?

食品アレルギ-をお持ちの方は、原材料をご確認の上、かかりつけの医師にご相談ください。

Q7原料は遺伝子組み替えの原料は使われていますか?

遺伝子組み替え食品は使用しておりません。

Q8添加物は入っていますか?

添加物は使用しておりません。

Q9いつ飲んだらいいのですか?

基本的にはいつお召し上がりいただいても問題ありませんが、栄養価の高いおかずと考えていただき、お食事中または食後すぐにお召し上がりいただく事をお勧めいたします。

Q101日何回飲めばいいですか?

1日/1回/1パックを目安にお召し上がりください。
また、栄養バランスを考慮して1パックを構成しておりますので、4粒一緒にお召し上がりください。

Q11錠剤が大きくて飲みづらいのですが、噛んでもいいですか?

飲み込むのが苦手な方は、噛むか、つぶすか、粉にしてお召し上がりください。
お好きな飲み物に混ぜていただいても問題ありません。

Q12他の健康食品や薬と一緒に飲んでもいいですか?

原材料をご確認の上、併用をご検討の健康食品及び薬の製造販売元、もしくは、かかりつけの医師にご相談ください。

Q13入院(通院)していますが、飲んでも大丈夫でしょうか?

原材料をご確認の上、かかりつけの医師にご相談ください。

Q14ずっと飲み続けた方が良いですか?

食事に不足がちなビタミン&ミネラルが豊富に含まれているバランスの取れた栄養食品ですので、健康を保つ上で出来るだけ続けられることをお勧めいたします。

Q15保存方法はどうしたらいいですか?

パッケージ開封後は開封口をしっかり閉め、直射日光をさけて、なるべく湿気の少ない所に密閉して保存してください。
中のアルミ小袋より錠剤を取り出した状態では、1~2日で湿気、空気により酸化し、変色等が起こります。召し上がっても問題はありませんが、ビタミンが放出し栄養成分が減るため、開封後はなるべく早めにお召し上がりください。
また、夏場は冷蔵庫などの冷暗所での保存をお勧めいたします。

Q16賞味期限はいつまでですか?

パッケージ裏面の賞味期限をご参照ください。

リラクシングアロマクリーム

Q1どこに使用するものですか?

パール1粒大(目安約1.5g)を手に取り、手の平でのばしてから、肩や首、ふくらはぎなどに、やさしくもむようによくすり込み、なじませてください。傷、はれもの、湿疹等の異常がある部位には使用しないでください。
また、お肌が敏感な部分は清涼感を強く感じてしまうこともあるため、注意してご使用ください。

Q2どのように使用すると効果的ですか?

保湿クリームとしてご使用いただけるので、乾燥が気になる部分などにご使用いただく事をお勧めしております。
また、ハーブアロマでリラックス効果が期待できますので、香りもお楽しみください。

Q3このにおい(香り)は何のにおいですか?

ラベンダーやローズマリーなど10種類の天然エッセンシャルオイルを配合したオリジナルの香りです。
詳細はパッケージに記載しております。

Q4具体的な効果は何ですか?

お肌に優しい保湿効果と、清涼感のあるアロマボディクリームです。
植物由来成分によりお肌に潤いを与え、天然アロマオイルなどによるリラックス・リフレッシュ効果も期待できます。

Q5どういう時に使用しますか?

仕事中の気分転換、スポーツ後のケア、お風呂上りなど身体を休ませたい時や、また、乾燥が気になる時などにご使用いただくことをお勧めいたします。

Q61日に使用できる回数に制限はありますか?

特に回数に制限はございませんが、お肌に異常が生じていないかよく注意してご使用ください。

Q7顔に使用しても良いですか?

問題はありませんが、敏感肌の方はメントールやエタノールの清涼感を強く感じてしまうかもしれないため、注意してご使用ください。
傷、はれもの、湿疹等、異常がある部位にはご使用をお控えください。

Q8使用期限はありますか?また、期限を過ぎたクリームを使うとどうなりますか?

開封後は半年前後を目安にお使い下さい。
ただし、香りも清涼感もより良い状態でご使用いただくのは、開封後1~2ヶ月が目安となります。
尚、極端に高温又は低温の場所、直射日光が当たる場所で保管しないでください。
保管状況にもよりますが、開封時に変色・分離・におい等を感じられましたら、ご使用をお控えください。
内容物や香りが変化したり、清涼感等が得られなくなることがございます。

Q9開封後はいつまでもちますか?

パッケージに記載しております【保管及び取扱い上の注意】を守っていただき、開封後は半年前後を目途にお早めにご使用ください。

Q10他のクリームや化粧品と併用はできますか?

問題ございませんが、肌トラブルが起こらないというわけではございませんので、お肌に合わなかったり異常がでた場合は使用を中止してください。そのまま使用を継続されると、症状を悪化させることがあります。

Q11子どもが使用しても大丈夫ですか?

乳幼児によるパッチテスト等は行っておりませんので、お子様へのご使用はおすすめしておりません。
また、お子様の手の届くところには保管しないでください。

Q12妊娠中ですが、使用できますか?

一般的な化粧品と同様にお使いいただいて問題ありませんが、妊娠時は体調に考慮し、十分注意してご使用ください。
また、異常が発生した場合には、ご使用を中止して、かかりつけの医師にご相談ください。

Q13目に(口に)入ってしまいましたが大丈夫ですか?

目に入った場合は、直ちに洗い流してください。口に入った時は、飲み込まずに吐き出し、十分にすすいでください。
異常が発生した場合には、眼科または内科等にご相談してください。

Q14肌が荒れたのですが?

安全性を確認して商品化しておりますが、全ての方に肌トラブルが起こらないというわけではございません。
お肌に合わない場合は使用を中止して、皮膚科専門医などへご相談ください。
そのまま使用を続けますと、悪化することがあります。

Q15汗をかいた後でも大丈夫ですか?

問題ありませんが、しっかり汗を拭き取ってからご使用いただくことをお勧めいたします。

Q16服についてしまったらどうしたらよいですか?通常の洗濯で落ちますか?

洋服についている洗濯絵表示に従い、すぐに洗ってください。
(水洗いできない衣類がございますので、衣類に合った洗い方をご確認ください。)