株式会社コラントッテではお客様からお預かりした個人情報の取り扱いにつきましては細心の注意を払い、その機密性を重視しております。
お客様が提供してくださる御自身の情報(お名前、住所、電話番号、会社名、お買い求めになる製品名等)は重要機密情報として管理、保持されます。
お客様の個人情報は社内でもアクセスできる者は限られており、また弊社の従業員以外によるアクセスは許可しておりません。
お客様が提供してくださった個人情報は、これをもとに弊社ウェブサイトの充実をはかり、商品発送、メルマガ等お客様とのより良い顧客関係に役立てるために使われます。
コラントッテではお客様の個人情報を秘密として管理するために、顧客データベースへのアクセス制限を含んだ適切と思われる手段を講じています。
コラントッテでは他社の製品やサービス販売のために、他社に対してお客様情報を販売・貸与あるいは譲渡したりいたしません。システム開発等の委託業務が生じた場合でも、顧客情報の保護に対する合意を求めています。

個人情報の定義

個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。

個人情報の収集・利用

当社は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用いたします。

当社による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当社が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。

  • ご注文された当社の商品をお届けするうえで必要な業務
  • 新商品の案内など、お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供
  • 業務遂行上で必要となる当社からの問い合わせ、確認、及びサービス向上のための意見収集
  • 各種のお問い合わせ対応

個人情報の第三者提供

当社は、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。

委託先の監督

当店は、お客様へ商品やサービスを提供する等の業務遂行上、個人情報の一部を外部の委託先へ提供する場合があります。その場合、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理いたします。

個人情報の管理

当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、個人情報保護管理責任者を設置し、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。

情報内容の照会、修正または削除

当社は、お客様が当社にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。

個人情報保護方針に関するお問い合せ先

個人情報管理責任者 小松 由美子

〒542-0081
大阪市中央区 南船場2丁目10番26号 コラントッテビル
TEL 06-6258-7350(代表)
FAX 06-6258-7360
Mail contact@arc-q.com

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